CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – COACHAMO EI

 

0. IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations proposées sur le site www.coachamo.fr.

COACHAMO EI
SIRET : 91956822000025
SIREN : 919 568 220
TVA : FR34919568220
Siège social : 3 Allée des Charmes, 92500 Rueil-Malmaison, France
Email : contact@coachamo.fr
Téléphone : 06 81 75 97 35

Les présentes CGV s’appliquent à toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site (ci-après « le Client »).

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. OBJET

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente :

  • de programmes sportifs personnalisés sans suivi,

  • de programmes sportifs avec suivi sous forme d’abonnement,

  • de produits numériques (ebooks, contenus digitaux).

2. PRIX

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

COACHAMO EI se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

3. MODALITÉS DE PAIEMENT

Les paiements peuvent être effectués via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, Klarna, Bancontact, EPS, Giropay, iDEAL ou tout autre moyen proposé au moment de la commande).

En cas de paiement en plusieurs fois :

  • Le Client s’engage à régler l’intégralité des échéances prévues.

  • Toute mensualité impayée pourra entraîner des frais et/ou la suspension de la prestation.

  • Les sommes restant dues pendant la période d’engagement demeurent exigibles.

4. PROGRAMMES SANS SUIVI (PRESTATION UNIQUE)

Les programmes personnalisés sans suivi correspondent à une prestation unique.

Le programme est élaboré sur mesure à partir des informations communiquées par le Client et délivré sous 72h (hors week-ends et jours fériés).

Aucun accompagnement continu n’est inclus.

5. PROGRAMMES AVEC SUIVI – ABONNEMENT

Les programmes avec suivi sont proposés sous forme d’abonnement mensuel avec engagement initial de trois (3) ou six (6) mois, selon la formule choisie.

Engagement initial

Le Client s’engage pour la durée minimale sélectionnée lors de l’achat.

Durant cette période, les mensualités sont dues dans leur intégralité.

Reconduction automatique

À l’issue de la période d’engagement initiale, l’abonnement est automatiquement reconduit pour une durée indéterminée, au tarif mensuel en vigueur, sans nouvel engagement.

Résiliation

Après la période d’engagement initiale, le Client peut résilier à tout moment par email à l’adresse indiquée dans les présentes CGV.

Toute mensualité entamée reste due.

ARTICLE – ACCOMPAGNEMENT ALIMENTAIRE

Dans le cadre des programmes avec suivi, COACHAMO EI peut proposer des recommandations alimentaires à visée éducative et pédagogique.

Ces recommandations prennent la forme d’exemples de plans alimentaires et de conseils nutritionnels généraux, établis à partir des informations communiquées par le Client (objectifs, préférences, habitudes), sans valeur médicale ni thérapeutique.

Les plans alimentaires proposés ne constituent ni une prescription médicale, ni un suivi diététique, et ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel de santé diplômé (médecin, diététicien, nutritionniste).

Le Client reste entièrement libre de suivre, d’adapter ou de ne pas appliquer les recommandations alimentaires fournies.

En cas de pathologie, d’allergie, d’intolérance alimentaire ou de doute sur son état de santé, le Client s’engage à consulter un professionnel de santé qualifié avant toute mise en application.

COACHAMO EI ne pourra être tenu responsable de l’utilisation faite par le Client des recommandations alimentaires fournies.

6. EXÉCUTION DE LA PRESTATION

L’exécution débute après validation du paiement.

COACHAMO EI contacte le Client dans un délai de 24h (hors week-end et jours fériés).

Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

  • Le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai légal.

  • Les programmes personnalisés réalisés sur mesure ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation.

  • L’exécution des prestations débutant immédiatement après l’achat, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.

Aucun remboursement ne pourra être exigé après le début d’exécution de la prestation.

8. RESPONSABILITÉ

Les prestations proposées relèvent du coaching sportif et du conseil.

Le Client reconnaît :

  • être apte à la pratique sportive,

  • pratiquer sous sa propre responsabilité,

  • qu’aucun résultat n’est garanti.

COACHAMO EI ne saurait être tenu responsable en cas de blessure ou mauvaise utilisation du programme.

09. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus fournis (programmes, documents, ebooks) restent la propriété exclusive de COACHAMO EI.

Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite.

00. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation et ne sont pas revendues.

01. LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.